Sofás Lourini
Sofás Lourini
Performance da Marca
16.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
17%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Lojas de venda de sofás
1 Sofás Zone 84.3
2 D+ Sofás 67.4
...
Sofás Lourini16.1
J.J. Louro Pereira, S.A
  • 249 877 060
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Dr Carlos Nunes Ferreira,
    Amiais de Cima
    2025-012 Abrã
  • info@lourini.pt

Sofás Lourini - Sofás sem o mínimo de qualidade

Sem resolução
AGS
AGS apresentou a reclamação
4 de maio 2018

Adquiri uns sofás lourini em 2010 numa loja em Palmela (hipercentro do móvel) em pele sintética, que custaram cerca de 1000€. Começaram a desfazer-se ao fim de 2 anos e 2 meses, e quando me dirigi à loja desculparam-se porque os mesmos já não estavam na garantia e explicaram-me a diferença entre os mesmos e a pele genuína. Em 2014 voltei a adquirir outros sofás vossos numa loja na quinta do conde, na master sofá-carrega&carrega móveis, e pela experiência passada comprei em pele genuína, custaram cerca de 1400€ e ao final de 3 anos e pouco também se começaram a desfazer. Afinal não são de pele genuína embora tenham sido vendidos e pagos como tal! Fui literalmente enganada, e aguardo resolução da vossa parte.

Data de ocorrência: 4 de maio 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.