Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26,8%
Tempo Médio de Resposta
13,4%
Taxa de Solução
26,8%
Média das Avaliações
22,9%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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  • geral@sofas.pt

Sofás.pt - Incumprimento

Resolvida
Fernando Esteves
Fernando Esteves apresentou a reclamação
20 de janeiro 2020
Venho por este meio mostrar o meu descontentamento com a sofas.pt Penafiel pela falha na entrega do sofá que foi comprado no dia 29 de novembro e até o dia de hoje não foi entregue. Venho desde já informar que comprei o sofá pois a minha esposa está grávida de 6 meses e necessita de conforto o motivo pelo qual a compra pela qual foi paga no ato. Venho por este meio exigir a entrega do mesmo até ao dia 24 de janeiro senão vou ser obrigado a exigir o pagamento do sofá como uma indemnização por danos morais.
Data de ocorrência: 20 de janeiro 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
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