Mais uma vez, reclamo da empresa Sofás.PT, loja Maia. Continuam sem resolver o defeito do sofá e desde 19 de agosto que o tenho em minha casa, sem o poder usar e não dão solução. Dizem para aguardar contacto da equipa técnica para levantar o sofá mas nada acontece. E, mais uma vez, responder aos e-mails é necessário grande insistência.
Atendimento péssimo, resolução de problemas ainda pior. Empresa não credível no atendimento ao cliente e prestação de serviço. Não recomendável!
Estou super insatisfeita e zangada com a situação.
Data de ocorrência: 16 de setembro 2019
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