Solinca
Solinca Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,6%
Tempo Médio de Resposta
96,9%
Taxa de Solução
96,2%
Média das Avaliações
34,1%
Taxa de Retenção de Clientes
22,7%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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SC Fitness, S.A.
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    Chamada para a rede fixa nacional
  • Lugar do Espido, Via Norte
    4470-177 Maia
  • cliente@solinca.pt

Solinca - Debito directo indevido

Resolvida
10/10
Daniela Kikuchi
Daniela Kikuchi apresentou a reclamação
17 de julho 2023
Existem debitos directos na minha conta do BPI, Entidade Solinca, que não foram autorizadas. Nao sou cliente e nao consigo aceder a esta empresa via telefone.
Data de ocorrência: 17 de julho 2023
Solinca
24 de julho 2023
Estimada Daniela Kikuchi,

Recebemos a sua reclamação, que encaminhamos para o departamento respetivo.
A situação relatada será analisada e receberá resposta brevemente.

Obrigado,
Departamento de Gestão da Qualidade Solinca
Daniela Kikuchi
Daniela Kikuchi avaliou a marca
25 de julho 2023

Solinca teve um comportamento exemplar na resolução deste problema.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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