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A marca Solinca é confiável?
Bom
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
95,7%
Taxa de Solução
89,1%
Média das Avaliações
26,9%
Taxa de Retenção de Clientes
16,2%
Ranking na categoria
SC Fitness, S.A.
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Solinca - Temperatura da água dos banhos

Resolvida
Paulo Pinto de Almeida
Paulo Almeida apresentou a reclamação
31 de dezembro 2025
No dia 30-12-2025, em pleno Inverno e com temperatura mínima a rondar os zero graus, o Ginásio Solinca Maia Jardim, pelo menos entre as 11H30 e as 13H30, não tinha água quente.
Nem sequer para os banhos nos balneários.
Estava muito fria a água.
Como se não bastasse não existia qualquer aviso.
O pessoal da receção desconhecia.
Como se essas coisas não tivessem que ser controladas e verificadas de X em X minutos,
Quem vinha de treinar, suado, teve uma bela surpresa ao ir tomar o seu duche.
Horrível.
Data de ocorrência: 30 de dezembro 2025
Solinca
2 de janeiro 2026
Estimado Paulo Almeida,

Recebemos a sua reclamação, que encaminhamos para o departamento respetivo.
A situação relatada será analisada e receberá resposta brevemente.

Obrigado,
Departamento de Gestão da Qualidade Solinca
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
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