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83.4
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Tempo Médio de Resposta
98,1%
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95,3%
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43,3%
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46,2%
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Resolvida
1/10
jaime pereira
jaime pereira apresentou a reclamação
28 de março 2024
Boa tarde ,
Serve o presente para contribuir com a minha experiência ( largos milhares de euros gastos) para que estes senhores sejam chamados a razão…
Hoje após largas centenas de euros gastos em várias slots obtive o mesmo retorno do que a 1 dia atrás/semana/mes/ano ou seja nenhum , pois acreditem que mais não é que uma organização que disponibiliza slots visivelmente manipuladas exclusivamente para absorver o máximo de dinheiro que lhe for possível sem atribuir um único prémio e acreditem podem jogar dias seguidos , múltiplos depósitos , slots diferentes, apostas igualmente variadas que nada nunca iram receber nada… tal é o grau de promiscuidade desta casa..
Eu tenho vídeos onde mostram claramente tudo o que aqui refiro…
É inacreditavelmente mau , feio … um roubo só ao alcance de mentes promíscuas que em nada lhes importava a verdade ou imparcialidade do sistema .
Convido esta empresa a facultar aqui com a minha autorização todo o meu historial de depósitos e levantamentos que deste último e 0€ já os depósitos levam milhares de euros….
É que provém não com palavras atiradas em jeito de palha para alimentar o ego do que eles julgam de burros se tratar( nós ) mas com factos analisando o histórico e mostrando provas de que o que eu digo não corresponde a verdade….
Enfim se querem jogar em casinos credíveis estejam longe desta casa … pois aqui só iram experimentar um mega ultra Loose constante , promiscuo e ultrajante onde o factor sorte só estará disponível para a empresa e o azar agregado ao cliente ….
Não se enganem nem percam tempo em mostrar o vosso desagrado a linha de apoio pois deram tratados com hipocrisia e risos cinicos que em nada vos irá ajudar muito pelo contrário irá contribuir sim para uma revolta ainda mais acentuada tal é o grau da falta de educação que irão sentir.
Por último dizer que esta casa a par de umas quantas mais não prestam nem apresentam um software confiável , a palavra máfia aqui não adjectiva 1/5 do aqui se passa , vocês tenham a certeza absoluta que cada euro gasto aqui não irá gerar retorno algum e nunca em momento algum experimentaram o factor sorte , eu como vos disse conto com largos milhares de euros aqui gastos , milhares de jogadas e posso vos garantir que nada ganharam…
Aqui é normal vocês terem chuva todos os dias do ano , sem nunca o sol se abrir , passando a analogia aqui a estatisca e posta de parte a realidade é um micro estado criado por esta entidade para cumprir com os seus objectivos não refletindo em nada a verdade ….
Enfim não joguem na solverde não joguem numa casa onde a corrupção abunda e a Clareza e idoneidade são palavras que não adjectivam de todo a mesma
Data de ocorrência: 28 de março 2024
jaime pereira
28 de março 2024
Histórico recente de depósitos sem um único levantamento …. Consistente com o sistema imposto por esta casa
Vejam a imparcialidade estampada em factos
Solverde.pt
30 de março 2024
Exmo. Sr. Jaime Pereira,

Lamentamos que os resultados obtidos com as suas jogadas não tenham correspondido às suas expectativas, no entanto, salientamos que os resultados gerados nos nossos jogos são completamente aleatórios e imprevisíveis.

O nosso sistema técnico de jogo é certificado por entidades independentes e homologado pela entidade reguladora nacional - SRIJ (Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos), garantindo toda a segurança e fiabilidade de cada jogada.

Sendo a Solverde.pt licenciada pelo SRIJ, respeita todas as normas de imparcialidade e aleatoriedade nos resultados dos jogos, não sendo possível exercermos qualquer tipo de influência ou previsão relativamente aos resultados gerados pelas suas apostas.

Estamos à sua disposição nos nossos canais oficiais: LiveChat todos os dias das 8:30 horas às 23:30 horas, Telefone 300 600 867 todos os dias das 17:00 horas às 19:00 horas ou via email para suporte@solverde.pt, para o esclarecimento desta ou qualquer questão com maior detalhe.

A equipa Solverde.pt
jaime pereira
30 de março 2024
Boa tarde,
Eu por vezes fico estupefacto com a forma como a solverde trata os seus clientes, pensam que somos todos uns burros e lançam palha e palha em forma de argumentação …
Imprevisibilidade? Sabem ao menos o que significa esta palavra????
Vocês querem mais previsibilidade do que o mapa que está agregado a esta reclamação ?
Vocês por muito que lancem argumentação vazia de forma a tentarem sustentar essas inverdades constantemente e repetidamente largadas aos clientes numa ânsia de tentar tapar o buraco que é o vosso casino, não conseguem quando os factos são o oposto do que dizem…
Mostre-me no mapa um factor de imprevisbilidade ?
Aleatoriedade?
Facultem aqui os dados das contas , tem a minha autorização.
Mostrem factos sustentados em dados que desmintam o que todos vemos , mostrem que o que digo não corresponde a verdade?
Provem isso , tem a minha autorização para mostrar os dados que entendem da conta…
Sabem porque não o fazem ? Porque sabem a forma pouco digna com que a solverde está neste momento a tratar a seriedade do jogo…
É uma empresa em que não se pode confiar…
O que eu exprimentei até hoje após milhares de jogadas e euros gastos é uma enorme previsibilidade e uma gigantesca falta de imrparcialidade , onde o factor sorte é sonegado ao cliente unicamente pra beneficiar de forma sistémica uma única parte….
É que não há 1 único factor que sustente o que dizem um único…
Uma vergonha total que por vezes leva a querer que esta empresa esteja a passar por problemas que a levam a ter esta postura na ânsia de aarecadar o máximo de valor possível mesmo que pra isso tenham de fazer o que for…
É lamentável esta casa lamentavel
jaime pereira
30 de março 2024
Boa tarde,
Eu por vezes fico estupefacto com a forma como a solverde trata os seus clientes, pensam que somos todos uns burros e lançam palha e palha em forma de argumentação …
Imprevisibilidade? Sabem ao menos o que significa esta palavra????
Vocês querem mais previsibilidade do que o mapa que está agregado a esta reclamação ?
Vocês por muito que lancem argumentação vazia de forma a tentarem sustentar essas inverdades constantemente e repetidamente largadas aos clientes numa ânsia de tentar tapar o buraco que é o vosso casino, não conseguem quando os factos são o oposto do que dizem…
Mostre-me no mapa um factor de imprevisbilidade ?
Aleatoriedade?
Facultem aqui os dados das contas , tem a minha autorização.
Mostrem factos sustentados em dados que desmintam o que todos vemos , mostrem que o que digo não corresponde a verdade?
Provem isso , tem a minha autorização para mostrar os dados que entendem da conta…
Sabem porque não o fazem ? Porque sabem a forma pouco digna com que a solverde está neste momento a tratar a seriedade do jogo…
É uma empresa em que não se pode confiar…
O que eu exprimentei até hoje após milhares de jogadas e euros gastos é uma enorme previsibilidade e uma gigantesca falta de imrparcialidade , onde o factor sorte é sonegado ao cliente unicamente pra beneficiar de forma sistémica uma única parte….
É que não há 1 único factor que sustente o que dizem um único…
Uma vergonha total que por vezes leva a querer que esta empresa esteja a passar por problemas que a levam a ter esta postura na ânsia de aarecadar o máximo de valor possível mesmo que pra isso tenham de fazer o que for…
É lamentável esta casa lamentavel
Solverde.pt
30 de março 2024
Exmo. Sr. Jaime Pereira

Lamentamos que os resultados obtidos nas suas jogadas não tenham correspondido às suas expectativas, contudo, esta questão já foi esclarecida nos contactos mantidos com o nosso Serviço de Apoio ao Cliente.

A Solverde.pt é auditada e licenciada pela entidade reguladora do jogo online em Portugal, o SRIJ (Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos), comprovando, assim, a sua total segurança, fiabilidade e legalidade. Todos os jogos que estão disponíveis na Solverde.pt são devidamente certificados por essa mesma entidade.

Para além do mais, todos os nossos jogos são fornecidos por entidades certificadas, sendo que o nosso casino não tem qualquer controlo relativamente a quaisquer resultados.
Reforçamos por isso que, os resultados de cada jogada, são completamente aleatórios e independentes da Solverde.pt.

Estamos à sua disposição nos nossos canais oficiais: LiveChat todos os dias das 8:30 horas às 23:30 horas, Telefone 300 600 867 todos os dias das 17:00 horas às 19:00 horas ou via email para suporte@solverde.pt, para o esclarecimento desta ou qualquer questão com maior detalhe.

A equipa Solverde.pt
jaime pereira
31 de março 2024
Boa tarde ,
Mais uma vez e a solverde é perita nisso , fogem a resposta por não terem dados que comprovem o que afirmam …
Na sociedade em que vivemos toda a gente diz ser o que quiser , mas na realidade são os seus actos que refletem o que realmente são….
Infelizmente um casino de eu disponibiliza slots de sorte ou azar em que o cliente por muito que jogue mudando de aposta , dias diferentes , milhares de jogadas e nunca experimentar o factor sorte , mostra claramente que este foi subtraído da equação e pelo menos para aquela conta ele não está disponível…
É impossível estatisticamente jogar uma moeda ao ar milhares de vezes seguidas e ela cair sempre na mesma posição. Quando isso acontece com 100% de certeza que algo de muito errado está a acontecer…
Contudo deixe-me também fazer referência a frase que escreveu( contactar a linha de apoio) uma linha que funciona apenas 2 horas por dia um chat que coloca os clientes em fila de espera por uma eternidade e quando finalmente a sua vez chega o chat fecha, tal como a linha( e tudo isto já me aconteceu repetidas vezes)
E quando lá conseguimos falar , houvemos hipocrisias,risos e uma falta de respeito tremenda de uma linha que deveria estar ao alcance dos clientes para responder as suas dúvidas e não adotar a postura que adotam…
jaime pereira
31 de março 2024
Boa tarde ,
Mais uma vez e a solverde é perita nisso , fogem a resposta por não terem dados que comprovem o que afirmam …
Na sociedade em que vivemos toda a gente diz ser o que quiser , mas na realidade são os seus actos que refletem o que realmente são….
Infelizmente um casino de eu disponibiliza slots de sorte ou azar em que o cliente por muito que jogue mudando de aposta , dias diferentes , milhares de jogadas e nunca experimentar o factor sorte , mostra claramente que este foi subtraído da equação e pelo menos para aquela conta ele não está disponível…
É impossível estatisticamente jogar uma moeda ao ar milhares de vezes seguidas e ela cair sempre na mesma posição. Quando isso acontece com 100% de certeza que algo de muito errado está a acontecer…
Contudo deixe-me também fazer referência a frase que escreveu( contactar a linha de apoio) uma linha que funciona apenas 2 horas por dia um chat que coloca os clientes em fila de espera por uma eternidade e quando finalmente a sua vez chega o chat fecha, tal como a linha( e tudo isto já me aconteceu repetidas vezes)
E quando lá conseguimos falar , houvemos hipocrisias,risos e uma falta de respeito tremenda de uma linha que deveria estar ao alcance dos clientes para responder as suas dúvidas e não adotar a postura que adotam…
Po último é porque só agora reparei , vocês fecham a reclamação que eu abri sem sequer se preocuparem em esclarecer inequivocamente o cliente , assim é fácil fugir …
Solverde.pt
1 de abril 2024
Exmo. Sr. Jaime Pereira,

Todos os esclarecimentos acerca deste assunto foram já prestados, tanto na resposta a esta publicação como nos diversos contactos que manteve com a nossa equipa de apoio ao cliente.

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A equipa Solverde.pt
jaime pereira
jaime pereira avaliou a marca
1 de abril 2024

Nao merece confianca , a linha de apoio é (ultra mega agjectivos que usam para caracterizar o casino que na realidade não passa de mera propaganda )ma. Não ajuda muito pelo contrário ainda goza com os clientes que eu ligam para lá e se sujeitam a houver risos que mais parecem pura hipocrisia ao associarmos isto a um casino que não paga e só absorve os as slots de sorte ou azar não disponibilizam nunca o factor sorte ao cliente e mais uma vez em formato ultra mega , continuo batendo todos as bases de qualquer estatística …. Esqueçam a solverde está ma de mais não sei se passam dificuldades financeiras o que sei é que é injogavel Literalmente.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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