Solverde.pt - Problemas a fazer levantamentos e receber o bonus

É uma vergonha estar a tentar fazer um levantamento e receber o bónus prometido após cumprir os requisitos necessários. Pedem cada vez mais documentos, querem uma data de documentos sem necessidade para fazer as pessoas não querem o seu bónus ou ficarem com o dinheiro preso na conta. Fiz o depósito necessário de 10 € para me qualificar e depois fiz uma aposta que dizia que era necessário e ganhei, mesmo assim não recebo as minhas freebets. Depois fui contactar o suporte e fui ajudado por 2 pessoas, uma que me ajudou perfeitamente e outra que foi um grande palhaço que não ajudou em nada mesmo que o meu banco não providencia qualquer tipo de suporte na questão de mostrar um comprovativo e só me permite mostrar as informações através do estrato bancário que mostra as mesmas informações que o outro documento. Acho muita falta de profisionalismo da parte de uma empresa grande como esta fazer este tipo de jogadas sujas