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Sorriso mais - Anulação de seguro
Resolvida
1/10
Jéssica Pinho apresentou a reclamação
29 de novembro 2018
Há cerca de 2 ou 3 anos fiz um seguro com a sorriso mais no qual tinha tinha 1 ano de fidelização.. usei o seguro enquanto fazia os tratamentos, quando acabei disseram que bastava anular o débito direto e o seguro por si próprio anulava por falta de pagamento. A 27-09 deste fiz a anulação do débito direto que no dia a seguir foi aceite. Mas noto que passado 1 mês volta a estar lá a autorização ( que eu não dei ) e tiram o valor do seguro a dobrar.
Penso que se o débito direto foi anulado e não tem autorização para o fazer após essa anulação, não podem fazer.
Penso que se o débito direto foi anulado e não tem autorização para o fazer após essa anulação, não podem fazer.
Data de ocorrência: 29 de novembro 2018
29 de novembro 2018
Exm. Sr.ª Jessica Pinho
Recebemos a presente comunicação com o n.º #23955818, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Serve o presente para informar que a sua comunicação já se encontra em análise pelo nosso serviço que entrará em contacto com a maior brevidade.
Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 212 405 660 ou através de geral@sorrisomais.pt.
Com os nossos cumprimentos,
A Equipa Sorriso +
Apoio ao cliente
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Com os nossos cumprimentos,
A Equipa Sorriso +
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Jéssica Pinho avaliou a marca
29 de março 2019
Horrível
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
São uma empresa de * PROIBIDO *. Enganam os mais velhos e desinformados com vendedores duvidosos á porta que dizem de tudo para que se assinem contratos. Vale tudo. Depois para rescindir é mais fácil um divórcio do que rescindir contrato com estes * PROIBIDO *. Inclusive fazem débitos consecutivos pois ativam constantemente os débitos diretos independentemente das anulações que se faça. Não sei como os bancos compactuam com estes * PROIBIDO *. Esta empresa de séria não tem nada. Não vive dos serviços prestados mas sim do maior número de pessoas que consegue enganar.
São uma empresa de * PROIBIDO *. Enganam os mais velhos e desinformados com vendedores duvidosos á porta que dizem de tudo para que se assinem contratos. Vale tudo. Depois para rescindir é mais fácil um divórcio do que rescindir contrato com estes * PROIBIDO *. Inclusive fazem débitos consecutivos pois ativam constantemente os débitos diretos independentemente das anulações que se faça. Não sei como os bancos compactuam com estes * PROIBIDO *. Esta empresa de séria não tem nada. Não vive dos serviços prestados mas sim do maior número de pessoas que consegue enganar.
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