Performance da Marca

76.9

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

96,4%

Média das Avaliações

24,7%

Taxa de Retenção de Clientes

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Planos de Saúde

1 Agilcare 86.1

2 Sorriso Mais 76.9

3 Future Healthcare 75.9

Sorriso Mais

O PLANO DE SAÚDE SORRISO MAIS conta já com mais de 13 anos de experiência sendo uma referência na qualidade dos serviços prestados nas áreas da Saúde, Medicina Dentária e Bem-Estar.
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geral@sorrisomais.pt

Sorriso Mais - Cancelamento do contrato

Leandra Pedro apresentou a reclamação

16 de fevereiro 2022

Bom dia,
No Ano passado falei com uns dos colaborador desse serviço e disseram que não posso
cancelar o CONTRATO SORRISO MAIS porque tinha que fazer o ano com serviço, porque assim dizia o contrato. Então pronto já fez o ano que tenho esse serviço de porcaria e por favor quero cancelar imediatamente esse serviço de porcaria que não vale nada se não for pedir muito .

OBRIGADA ,

Data de ocorrência: 16 de fevereiro 2022

Sorriso Mais

16 de fevereiro 2022

Exmo.(a) Senhor(a) Leandra Pedro,

A sua exposição foi registada com o número 71528322 e ser-lhe-á dada toda a atenção necessária.
Informamos que de momento a mesma se encontra em análise e contactaremos logo que tenhamos a resolução. Procuraremos ser o mais breves possível.
Qualquer esclarecimento adicional estamos ao seu dispor através dos contactos abaixo mencionados,:

Telefone: 212 405 660
Email: geral@agilcare.pt
Horário de Atendimento: 2ª a 6ª das 9h às 19h

Teremos todo o gosto em responder às suas questões.
Muito Obrigado,
A Equipa Sorriso+

Leandra Pedro avaliou a marca

17 de fevereiro 2022

Marca de * PROIBIDO *

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador