Sorriso mais - Tentativa de cancelamento de conta recusado

Boa tarde, vi ao procurar aqui que este problema não é único , e o que está a acontecer comigo já aconteceu com mais pessoas que recorreram ao Portal da Queixa:
No dia 12 de Novembro do ano passado fui abordada, no meu local de trabalho, pela colaboradora da Sorriso Mais, de forma persistente e um pouco agressiva, alegando que eu teria que assinar de imediato, caso contrário, ela ir-se-ia embora nesse dia e eu perderia os benefícios.
Na altura, senti-me pressionada para assinar e decidi anular o contrato mais tarde. Entretanto, por falta de uso quis cancelar a conta e em resposta ao meu pedido, recebi um email dizendo que estava fora do prazo estipulado de 14 dias e que estava obrigada ao pagamento integral de 12 meses de seguro, quando me foi informado que não haveria qualquer tipo de fidelizacap , uma vez que este segura não seria como outros seguros de saúde existentes . Sinto-me extremamente idignada e engada pela empresa em questão.