Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,3%
Tempo Médio de Resposta
10,4%
Taxa de Solução
25,6%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
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1 Overcube 92.8
2 Xtreme 86.9
...
Spartoo25.8
SPARTOO SAS

Spartoo - Reembolso bloqueado

Sem resolução
3/10
Marta Ricardo
Marta Ricardo apresentou a reclamação
1 de fevereiro 2023
Encomendei uns tênis,paguei, 47,50. a encomenda não chegou e a empresa não faz o reembolso,alegando que o mesmo está bloqueado
Data de ocorrência: 1 de fevereiro 2023
Marta Ricardo
Marta Ricardo avaliou a marca
13 de abril 2023

Por esta situação fiquei com receio de voltar a encomendar alguma coisa novamente.mas devolveram o dinheiro!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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