SPB Ibérica - Seguros fnac uma vigarice...

Nuno Silva apresentou a reclamação

24 de janeiro 2020

Accionei um seguro que adquiri com a compra de uns air pods, que me foram furtados do interior da viatura que foi assaltada, tendo furtado os documentos da mesma, e os referidos air pods, que se encontravam devidamente guardados na bolsa que continha os documentos.

Facto devidamente documentado por auto policial datado de 11.01.2020, ao fim de levar quase duas semanas a remeter documentação, recebo uma carta ( via aplicação da SPB) que refere:
"Conforme as condições gerais da apólice subscrita , este seguro cobre exclusivamente os tipos de sinistro que figuram nas coberturas da apólice."
Quando adquirimos este seguro é contra roubo e danos e agora não cobre...
Enfim uma perfeita vigarice

Data de ocorrência: 24 de janeiro 2020

SPB Ibérica

12 de fevereiro 2020

Bom dia Sr. Nuno da silva,

Obrigado pelo contacto.

informamos que foi nesta data enviada resposta para a S/exposição.

Com os nossos cumprimentos
SPB Ibérica

Nuno Silva avaliou a marca

22 de abril 2021

Um perfeita vigarice estes seguros vendidos na FNAC e afins

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução