Adquiri uns botins de camurça nesta loja via Facebook, tendo sido atendido via Messenger e sendo enviada a encomenda à cobrança. Quando abri a caixa, para além de serem demasiado grandes para um 40 vinham com alguns defeitos. Pensava ser uma marca registada e que os botins teriam etiqueta ou um carimbo no calcanhar ou/e palmilha, o interior em pele também, algo que estou habituado a ter nos botins de equitação nesta base de preços.
Após várias conversas no Messenger aceitaram fazer o reembolso.
Data de ocorrência: 13 de novembro 2019
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