Performance da Marca
59.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
54,4%
Taxa de Solução
55,6%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Ranking na categoria
Sapatarias - Lojas Online
1 Overcube 92.8
2 Xtreme 89.1
...
Splendoro59.4
Filtrar por:
henrique
henrique
11 de dezembro 2020
Resolvida
10/10
Splendoro - Troca

Bom dia , venho por este meio informar o meu desagrado na encomenda #782827, pois esta vem trocada com um modelo diferente e com o numero muito superior ao pretendido,…

Resolvida
10/10
Sandro Domingues
Sandro Domingues
18 de novembro 2020
Sem resolução
Splendoro - Site de vendas enganoso

Sexta dia 13 mandei vir umas botas desse site. Falei através do messenger e combinamos o pagamento. Iria ser feito em pagamento na entrega. As botas chegaram hoje.…

Sem resolução
Hélio Portela
Hélio Portela
1 de novembro 2020
Resolvida
1/10
Splendoro - Fiz uma encomenda e até à data não a recebi

Fiz uma encomenda no dia 18 Out, de dois pares de sapatos no valor total de 88€, e até à data não os recebi. Já enviei várias mensagens e dizem que devem estar…

Resolvida
1/10
Nuno Filipe Ferreira Soares
Nuno Soares
5 de setembro 2020
Resolvida
2/10
Splendoro - Compra não corresponde ao encomendado

Efetuei a encomenda no site da spendoro, um sapato em nr 41,passado 3 dias racebo a encomenda. O sapato não era igual. Nem na cor, modelo, pele e o tamanho era…

Resolvida
2/10
Gaël Neves
Gaël Neves
13 de novembro 2019
Sem resolução
Splendoro - Artigo não é do meu tamanho e com defeitos e recusa de reembolso

Adquiri uns botins de camurça nesta loja via Facebook, tendo sido atendido via Messenger e sendo enviada a encomenda à cobrança. Quando abri a caixa, para além…

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Luis Costa
Luis Costa
4 de setembro 2018
Resolvida
8/10
Splendoro - Reclamação de serviço - atendimento

Adquiri uns sapatos nesta loja via "facebook", tendo sido atendido via messenger e tendo efectuado a encomenda à cobrança, o que se veio a verificar passado alguns…

Resolvida
8/10
António Teixeira
António Teixeira
22 de julho 2018
Sem resolução
Splendoro - Loja no Facebook sem credibilidade ... Muito cuidado !!!

Loja de calçado do Facebook faz descontos e não publica o preço e depois quando se pergunta os preços são sempre os mesmos sem desconto. Não recomendo pois não…

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Paulo silva
Paulo silva
31 de maio 2018
Sem resolução
Splendoro - Material contrafeito

Encomendei na loja online facebook splendoro umas sapatilhas escolhi as mesmas pelo catalogo que disponibilizam no site fazendo referencia que é material de 1a…

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André Emanuel Barbosa da Silva
André Silva
20 de abril 2018
Resolvida
4/10
Splendoro - Artigo com defeito, com recusa de troca

Comprei umas botas através do Facebook, na página acima referida. Após receber as botas, andei 1 dia com elas e sentia um desconforto no pé esquerdo, ao qual percebi…

Resolvida
4/10