Sports Direct - Demora na entrega de encomenda

Paulo Novo apresentou a reclamação

9 de junho 2020

Boa noite, no passado dia 08 de maio de 2020, fiz uma encomenda na Sport direct, entretanto dias depois, alteraram o estado da encomenda para "com a transportadora" e já passou 1 mês e 1 dia e ainda nada foi alterado desde então, gostaria de saber o estado da encomenda, caso não seja possível a entrega, o reembolso então

Data de ocorrência: 9 de junho 2020

Paulo Novo

10 de junho 2020

Hoje dia 10 junho 2020, 1 dia após a reclamação, a sports directs enviou um mail dizendo que nos próximos 2-5 dias úteis iria ter o reembolso do dinheiro, visto que paguei com mbway, o reembolso não poderá ser feito para o mesmo cartão pois era cartão virtual, mas sim deve ser feito para a minha conta.. obrigado

Paulo Novo

10 de junho 2020

Order Refund
Dear Paulo Novo,
Our couriers have been unable to deliver your goods and as a result your order has been returned to sender. Your order has automatically been refunded in full, please allow 2-5 working days for the funds to apear in your account.

Esta reclamação foi considerada sem resolução