Performance da Marca
5.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
5,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
Ranking na categoria
Lojas de Desporto - Grande Retalho
1 Decathlon 53.1
2 Sport Zone 51.6
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...
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Sports Direct - Não trocaram meias futebol criança

Aguarda resposta
SARA SOFIA ROCHA FERREIA
SARA FERREIA apresentou a reclamação
21 de abril 2024 (editada a 22 de abril 2024)
Ofereci dois pares de meias de futebol a uma criança no seu 10. aniversário e enganei-me no tamanho.
A menina eufórica com a prenda logo experimentou e percebeu que era pequena.
Fui á loja para trocar mas negaram a troca porque a menina experimentou.
Eu pergunto, como é que sabia que lhe iria servir sem experimentar?
Desde quando as meias são peças íntimas que não dá para trocar?
Disse á colaboradora da loja que não voltava a comprar nada naquela loja nem da empresa e para já estou a cumprir.tambem lhe disse que pretendia comprar umas chuteiras pra menina mas mesmo assim ela disse que não trocava.
Não sei o que vou fazer com as meias.
Absolutamente lamentável ?
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de abril 2024
SARA SOFIA ROCHA FERREIA
SARA FERREIA está a aguardar resposta da marca
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