Fiz uma encomenda em Março que nunca foi entregue, e no dia 14 de abril recebo um e-mail dos CTT a dizer que foi devolvida ao remetente. Desde essa data que fiz vários contatos com a sports direct a pedir a devolução do dinheiro e sempre disseram para esperar ou para fornecer um comprovativo de devolução que tive de pedir aos CTT. Enviei este comprovativo várias vezes em várias reclamações e até hoje ainda não me devolveram o dinheiro.
Cada resposta que tenho é retorno à estaca 0 em que pedem os mesmos dados que já enviei várias vezes.
Data de ocorrência: 24 de março 2023
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