Fiz uma encomenda de livros escolares on-line (WEB1000083436), no passado dia 12 de Agosto, depois de muitas promessas (envio de encomenda parcial que nunca chegou, depois que seria entregue a totalidade da encomenda no dia 31 de Agosto, também não cumpriram), disseram que a culpa era das editoras. A Staples em comunicado estabeleceu o prazo de entrega em 3 semanas que não cumpriu. Ao fim de um mês, no dia 12 de Setembro, pedi a devolução do dinheiro enviando a documentação necessária para efeito, de acordo com as exigências da Staples. Até agora ainda não devolveram o dinheiro, agora a culpa é de quem?
Empresa significante, que trata os clientes com insignificância.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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