Stayforlong - Foi debitado no meu cartão de crédito, em 672,00 euros

A entidade stayforlong.com online hobarcelona, retirou do meu cartão de crédito o valor de 672,00€ e não tenho qualquer registo de transação com aquele entidade. Não consigo sequer contactar tal entidade para saber a que é devido aquele valor. Fiz uma reserva próxima daquela data de um hotel em Tavira (Portugal), mas o valor a pagar é de 396,00 euros. Não sei se esta entidade é subsidiária da Booking (por onde reservei) mas se for o valor a cobrar está errado e pretendo a devolução da diferença, no montante de 274,00 euros. Tenho toda a correspondência trocada com a Booking, mas nenhuma com esta stayforlong.com, pelo que não consigo reclamar diretamente com a entidade.

Exmos. Senhores,

Após troca de bastantes emails, aquela entidade continua a dizer que, inocentemente, nada pode fazer porque os seus parceiros não a deixam devolver-me o dinheiro que me cobraram a mais.
Envio documento com a troca de emails para v/ informação.

Com os meus cumprimentos.
Artur Moreira

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