Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
55,6%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
55,6%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Alojamento
1 Traventia 90.4
2 Holidu 81.1
3 Vrbo 70.4
...
Stayforlong39.6
Stayforlong, S.L.

Stayforlong - Reembolso

Sem resolução
Maria Rosália  Martins
Maria Martins apresentou a reclamação
29 de março 2022
Em 26 de agosto do ano de 2021 foi-me cobrada a importância de 617 euros para pagamento da estadia no hotel brisa sol em albufeira que não chegou a abrir. Em 31 de agosto informei a agência que pretendia o reembolso da importância cobrada o que me informaram demorar 120 dias que aceitei e até hoje nada de reembolso por isso venho reclamar esta reserva.
Data de ocorrência: 26 de agosto 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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