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Steve Madden - Artigo enviado para qualidade
Resolvida
tatiana GONÇALVES apresentou a reclamação
24 de março 2023
Adquiri uma carteira na loja Norteshopping ,em
dezembro passado, artigo esse que nem três meses depois e quase sem uso, estava já com vários defeitos, nomeadamente alças a 'rasgar' dirigir me a loja para reclamar do sucedido, indicaram me qu lê a mesma teria que ir para uma equipa de qualidade para avaliarem. Passado duas semanas, ainda NÃO OBTIVE, qualquer Feedback por parte da loja/marca. Sendo q eu entro em contacto com a loja e só me informa que ' não sabem , e está para análise' não me dando qualquer prazo estimável sequer. Inadmissível numa marca destas!
dezembro passado, artigo esse que nem três meses depois e quase sem uso, estava já com vários defeitos, nomeadamente alças a 'rasgar' dirigir me a loja para reclamar do sucedido, indicaram me qu lê a mesma teria que ir para uma equipa de qualidade para avaliarem. Passado duas semanas, ainda NÃO OBTIVE, qualquer Feedback por parte da loja/marca. Sendo q eu entro em contacto com a loja e só me informa que ' não sabem , e está para análise' não me dando qualquer prazo estimável sequer. Inadmissível numa marca destas!
Data de ocorrência: 24 de março 2023
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