O Stock-off é o website líder em Portugal no comércio online para o público em geral, facilitando, às pessoas, a pesquisa e descoberta dos produtos que procura e últimas novidades a preços imbatíveis, tudo isto sem nenhum intermediário.
Somos fruto de um projecto que visa o âmbito do Comércio Internacional e remate de stocks. O Stock-off nasceu com o foco no cliente que cada vez mais procura um produto de qualidade aos melhores preços. Importamos directamente dos melhores e mais qualificados fabricantes situados em partes distintas do globo para podermos ir ao encontro das melhores expectativas dos nossos clientes. Em simultâneo rematamos stocks de todas as partes do mundo e promovemos compras nacionais directas dos fabricantes.
Somos um grupo de “traders” que unimos forças por forma a podermos apresentar soluções ímpares no mercado. Comprove as nossas afirmações visitando o nosso site e vendo por si mesmo aquilo que temos para si.
+351 918 028 321 // 252 099 034
Rua Freixieiro
Zona Industrial Várzea
4780-475 SANTO TIRSO
Exmos. Senhores
Fiz uma encomenda na terça dia 20 e ontem recebi msg a dizer que a encomenda seria entregue até às 19. Acontece que não recebi ainda a encomenda.
Não sei o que se passou pois esteve gente na morada todo o dia. Aguardo feedback.
Cumprimentos
Agradecemos o seu contacto e lamentamos sinceramente o transtorno causado pela não entrega da sua encomenda até o momento. Compreendemos a importância e a expectativa associada a cada entrega.
Após uma análise detalhada, identificamos que houve um lapso por parte da transportadora. Lamentamos a situação e estamos a tomar as medidas necessárias para garantir que a sua encomenda seja entregue durante o dia de hoje.Infelizmente este tipo de situações ocontecem mas quero lembrar lhe que enviamos a encomenda no mesmo dia.
Pedimos desculpa pelos inconvenientes causados e agradecemos a sua compreensão. Para um acompanhamento mais detalhado, recomendamos verificar o tracking number fornecido na confirmação da sua encomenda.
Estamos empenhados em resolver esta questão prontamente e assegurar que tenha uma experiência de compra positiva. Se necessitar de assistência adicional ou tiver mais questões, não hesite em entrar em contacto connosco.
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