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O Stock-off é o website líder em Portugal no comércio online para o público em geral, facilitando, às pessoas, a pesquisa e descoberta dos produtos que procura e últimas novidades a preços imbatíveis, tudo isto sem nenhum intermediário.
Somos fruto de um projecto que visa o âmbito do Comércio Internacional e remate de stocks. O Stock-off nasceu com o foco no cliente que cada vez mais procura um produto de qualidade aos melhores preços. Importamos directamente dos melhores e mais qualificados fabricantes situados em partes distintas do globo para podermos ir ao encontro das melhores expectativas dos nossos clientes. Em simultâneo rematamos stocks de todas as partes do mundo e promovemos compras nacionais directas dos fabricantes.
Somos um grupo de “traders” que unimos forças por forma a podermos apresentar soluções ímpares no mercado. Comprove as nossas afirmações visitando o nosso site e vendo por si mesmo aquilo que temos para si. - +351 918 028 321 // 252 099 034
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Stock-Off - Produto com defeito
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos os problemas enfrentados com o relógio despertador digital que adquiriu connosco.
Entendemos a sua frustração e gostaríamos de ajudá-lo da melhor forma possível. No entanto, é importante salientar que, de acordo com nossa política de garantia, qualquer problema deve ser comunicado dentro do período de garantia e os produtos devem ser devolvidos para ativação da garantia.
Como já se passaram dois meses desde a compra do produto e só agora estamos cientes dos problemas que enfrentou, solicitamos que nos envie o produto para nosso armazém para que possamos ativar a garantia e tomar as devidas providências para resolver a situação.
Pedimos desculpas pela inconveniência e estamos à disposição para auxiliá-lo com o processo de devolução e ativação da garantia. Por favor, entre em contato connosco por email para posvenda@stock-off.com para mais instruções sobre como proceder.
Atenciosamente,
Susana Costa
Stock-Off
Ficamos a Aguardar o envio do produto para o colocarmos funcional e damos por concluida a queixa.
Disponha sempre que achar necessário
Cump
Stock-off
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