Stock-Off - Vende materiais sem stock!

Estimado cliente,

Antes de mais agradecemos o seu feedback.

A nossa empresa não vende material sem stock, o que sucede e que lhe foi explicado em contactos prévios por email, é que há artigos que têm diferentes prazos de entrega e esses mesmos são visíveis aos nossos cliente mesmo antes de os incluir no carrinho de compras. Sendo perfeitamente aceitável e do seu direito não pretender aguardar pela entrega do material que havia encomendado e pago e tendo-nos comunicado essa situação ontem de tarde, foi de imediato solicitado ao nosso departamento financeiro que desse seguimento ao processo de reembolso pelo mesmo método de pagamento que no seu caso foi o Paypal. Estando nós numa fase pandémica em que muitos se encontram em teletrabalho por uma questão de higiene e segurança, infelizmente não foi possível efetuar no próprio dia o reembolso mas também estamos certos que, tendo sido solicitado com caracter de urgência, o reembolso ficará concluído muito em breve e sem qualquer demora ou atraso.
Por fim podemos assegurar que os nossos procedimentos são sempre efetuados com o intuito de assegurar a satisfação dos nossos clientes e desde já lamentamos qualquer transtorno que lhe tenhamos causado nesta situação.

Esperamos contar com a sua preferência num futuro próximo e estamos ao seu dispor sempre que necessitar seja por email (posvenda@stock-off.com) seja por telefone (707502609 de 2ª a 6ª das 9h às 13h e das 14h às 18h), por chat ou por Facebook.

Estimado cliente,

Uma vez mais agradecemos o seu feedback.

Esperamos continuar a contar com a sua preferência num futuro próximo.