A 22 de dezembro de 2022 adquiri, na loja do NorteShopping, um par de brincos (Ref.ª 23709.5) em prata, no valor de 26,90€. Estes brincos foram comprados para oferecer como prenda de Natal. Qual não é o meu espanto quando, ao abrir a saca e caixa para verificar se estaria tudo bem embalado (não estava, apenas tinham uma fina folhinha de papel sem qualquer proteção, mas adiante...) verifico que as tarraxas dos dois brincos eram as de simples silicone que estavam no expositor, em vez das de prata que deveriam ter sido inseridas ao embalar os brincos. Tive de me deslocar a uma ourivesaria perto de casa, no dia seguinte, para comprar umas tarraxas em prata para colocar nos brincos (no valor de 4,50€). Nunca me atenderam as chamadas telefónicas e já não me podia deslocar fisicamente à loja, nem pude deslocar-me uma vez que tinha viagem de regresso ao estrangeiro.
Data de ocorrência: 23 de janeiro 2023
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