Performance da Marca
10.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Soluções de Pagamento Electrónico
1 IFTHENPAY 93.9
2 Eupago 84.4
3 Easypay 79.8
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Stripe - Burla

Sem resolução
BRINDOLARTE
BRINDOLARTE apresentou a reclamação
15 de janeiro 2024
Os senhores da Stripe de um dia para o outro decidiram que eu não cumpria as condições de serviço, já enviei dezenas de emails com os documentos solicitados, até agora sem resposta. Os pagamentos estão retidos sem nenhuma explicação. Não existem disputas, não existem reclamações de clientes. E os senhores robots limitam-se a responder aos emails com "Obrigado por entrar em contato com a Stripe! Informo que o seu caso já está sendo averiguado pelo time especializado. Retornaremos com mais detalhes o mais breve possível". Estou com um prejuízo de cerca 2000€ e não consigo obter soluções.Produtos que já foram enviados. Dinheiro que está nas mãos da Stripe e que não lhe pertence. Caso não resolvam até sexta feira , irei apresentar queixa formal. Situação pendente desde Novembro 2023
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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