Sublime Tentação Cabeleireiros
Sublime Tentação Cabeleireiros
Performance da Marca
13.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
39,1%
Tempo Médio de Resposta
17,4%
Taxa de Solução
9,1%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Cabeleireiros
...
Sublime Tentação Cabeleireiros13.3
Sublime Tentação - Cabeleireiros, Lda

Sublime Tentação Cabeleireiros - Péssimo serviço

Sem resolução
Andreia Fernandes
Andreia Fernandes apresentou a reclamação
2 de outubro 2023
Boa tarde...Pretendo fazer está reclamação porque estou indignada com tanta falta de profissionalismo pois dirigi-me ao salão Sublime de campus de s.joao com o meu filho ao qual foi uma péssima experiência ao colocar o meu filho nas mãos de alguém sem competência que acabou por estragar o cabelo dele,foi pegar na tesoura e nem olhou a meias completamente torto por ele inteiro, notou se que não estava habituada a cortar cabelo ou dito melhor parecia a primeira vez e para não chegar fiz brushing sem usar qualquer extra apenas deveriam me ter cubrado os 5€ extra do comprimento ser abaixo da linha do soutien mas ainda me devitaram 10€ lamentável está visto que querem os clientes apenas para um dia e não voltar mais..
Data de ocorrência: 23 de setembro 2023
Bom dia D. Andreia Fernandes
Os nossos respeitosos cumprimentos

Face á sua reclamação ao qual agradecemos, lamentamos que a sua experiência não tenha corrido bem.

No sentido de podermos dar uma resposta é possivel dar nos uma indicação melhor da profissional que a atendeu.

Obrigado
Andreia Fernandes
10 de novembro 2023
Boa noite..A profissional que me atendeu era de cultura brasileira estrutura baixa cabelo liso com idade penso eu a rondar a casa dos 40 anos..
Obrigada
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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