Sushi at Home
Sushi at Home Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
93.0
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
61,6%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
92%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
BR & BS, Lda.
  • 210120023
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Fernando Vicente Mendes n.º 10, 1600-871 Lisboa
  • geral@sushiathome.pt

Sushi at Home - Engano

Resolvida
10/10
Ana Cristina Serra Mendes de Barros Poiares
Ana Poiares apresentou a reclamação
24 de novembro 2022
Efetuei uma encomenda a 23/11 na qual pedi 2 caixas de crepes de vegetais e apenas foi entregue 1.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de novembro 2022
Sushi at Home
24 de novembro 2022
Boa tarde Ana, antes de mais muito obrigada pelo seu contacto. Lamentamos que a sua última encomenda connosco não tenha corrido da melhor forma. Adiantamos que já demos seguimento à sua reclamação internamente para que possa ser compensada pela falha ocorrida.
Muito obrigada e continuação de um excelente dia, Sushi At Home
Ana Cristina Serra Mendes de Barros Poiares
Ana Poiares avaliou a marca
24 de dezembro 2022

Resolução imediata da reclamação através do envio de vale de desconto na próxima encomenda.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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