Tamet - Insucesso na reparação telemóvel

A TAMET é a empresa principal á qual a Media MArkt de Leiria recorre para reparação de alguns equipamentos móveis. A empresa tem um atendimento que fica muito aquém das expectativas. O meu equipamento teve de ser enviado 3 vezes para a garantia no espaço de 1 mês e meio, sem que nunca ficasse o problema resolvido. Pior, sempre que foi para a garantia substituíam algo do qual eu não tinha apresentado reclamação de avaria, mas nunca o problema de bloqueio constante do telefone. Ao falar directamente com a empresa, uma funcionária a resposta que me deu foi que não me poderia dar qualquer informação do processo sem que o cliente deles, a media markt, autorizasse que fosse divulgada a informação do processo. Sabendo que o equipamento está a terminar a garantia, a empresa tenta ganhar o máximo de tempo possível, empurrando e enviando "areia para os olhos", até que o problema deixe de ser deles.
Não aconselho a compra de telefones da marca Wikko, nem compras na media markt, o serviço de pós venda tem muita falta de informação por parte de alguns funcionários, apenas uma sabia o que fazer nesta situação. Quando a TAMET, péssima prestação de serviços e capacidade de resolução de problemas.