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Transportes Aéreos Portugueses, SGPS S.A
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Aeroporto de Lisboa
TAP - Atraso superior a 6h em voo
Sem resolução
Sergio Lourenço apresentou a reclamação
2 de janeiro 2023
Adquiri voo com a TAP para efetuar viagem no dia 28 de Dezembro de Lisboa para Londres. Voo marcado para 14h40 e o voo so se realizou ás 21h. Alem do mais, fiquei até a essa hora á espera para saber se iria embarcar porque nem sequer tinha lugar disponivel (apesar de terem vendido o bilhete e terem confirmado), teve de ser uma senhora a ceder a posição no voo. Alem de ter perdido meio dia no destino, perdi o transporte para local de origem, o que tive de apanhar taxi, que custou 102 libras. Não tive qualquer informação ou apoio á chegada apesar de ter questionado o chefe de cabine desse voo... Tratamento mau, pelo que solicito compensação por tal facto.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de dezembro 2022
14 de março 2023
Ainda continuo a aguardar parte do reembolso...
28 de março 2023
Ainda continuo a aguardar respostas!?
24 de maio 2023
Bom dia, esta situação ainda não ficou resolvida. No entanto já me devolveram, passado todo este tempo, uma parte do dinheiro\indemnização. Estou a aguardar pela restante parte ainda.
Comentários
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Amigo Sergio Lourenço. Então o amigo pensava que tinha o resultado de uma reclamação na TAP resolvida em 2 Meses? É de bom tempo, amigo. E já tem falado com a TAP a saber do estado da reclamação? É também isso que deve fazer. Para o tranquilizar, aqui há 3 anos estive numa situação igual, e 1 ano à espera da compensação. Mas ganhei muito com ela porque o que me custou cerca de 500 € devolveram-me 1000 €. Tenha calma. Agora se calhar ainda vão devolver mais pois o dinheiro não é deles mas sim nosso!!!!
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