Fiz reserva de dois voos na tap, fiz pagamento por mbway logo de seguida em menos de um minuto, recebo email da tap a dizer que as reservas estão pendentes, telefono para tap e passam me para os serviços especiais que é quase impossível sermos atendidos por eles, tive uma hora a espera e no email deles dizem que so temos 3 horas depois de ser efectuada a reserva para tratar do pagamento.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 31 de agosto 2022
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