Orbest S.A.
Telefone: 215550685
MoradaE-mail
atencionalviajero@orbest.com
Website
http://www.orbest.com
Boa Tarde,
agradeço o seu contato.
Não tenho nada na caixa Spam, criei uma nova reclamação com o mesmo tema no vosso site e recebi um email vosso, mas sem número de referência.
Bom dia, Sr. Luis.
Vamos verificar, mas no momento de realizar a reclamação, é apresentado o ID da reclamação na página. Já verificou se a confirmação do pedido não entrou na pasta de spam?
Cumprimentos, Grace
Boa tarde, sr.Luis.
Obrigado pela tua mensagem. Informamos que o prazo máximo de resposta é de 30 dias, sendo essa a razão pela qual te indicaram este prazo. Se nos indicares o código da tua reclamação e os teus dados de contacto, poderemos verificar em que estado se encontra a mesma. Ficamos a aguardar uma resposta.
Cumprimentos, Grace
Bom Dia, em tempo útil (16h) após ter efetuado a reserva e ter verificado que me enganei nas datas numa reserva no site eDreams, onde inclui um voo de Ida e Volta… ler reclamação
Depois de viajar com a Companhia Orbest, foi-me distribuido alimentos fora de prazo e outro quase no limite, por sorte o meu marido não comeu, eu sim e tive disturbios… ler reclamação
No passado dia 19 de agosto apresentei reclamação junto do balcão da Portway onde foi entregue uma folha de reclamação da Orbest, identificada com o número 04764.… ler reclamação
A 3/Set/2017 iríamos proceder a um vôo Porto-Boavista, Cabo Verde (OBS5671). Este foi cancelado apenas… ler reclamação
A 3/Set/2017 iríamos proceder a um vôo Porto-Boavista, Cabo Verde (OBS5671). Este foi cancelado apenas na hora (apesar do avião estar avariado em Palma de Maiorca)… ler reclamação
Bom dia,
Eles já fizeram a transferência do 1600 € . Anexou o recibo.
Cumprimentos,Vero.
Bom dia,
Aguardamos a resposta do departamento de qualidade. Transmitimos as informações da sua conta. Estamos lidando com o mesmo caso.
Cumprimentos,Vero.
Bom dia,
Desculpe, não estou a perceber. Ainda no dia 12 deste mês pediram os dados para pagamento... E agora vão analisar o processo NOVAMENTE.
Cumprimentos,
Bom dia,Elsa.
Vamos consultar o teu caso e daremos uma resposta o mais brevemente possível.
Cumprimentos, Vero.
Bom dia, Elsa.
Origada pela informação., vamos contactar o departamento de qualidade.
Cumprimentos,Vero.
Boa tarde,Elsa
Precisamos do número da conta para fazer o depósito.
Cumprimentos, Vero.
Como me pediu, já fiz igualmente a reclamação no site mencionado da orbest. Aguardo resposta de ambas as partes, com a maior brevidade possível.
Cumprimentos,
Marisa Ribeiro
Bom dia, Marisa.
Encaminhámos o seu comentário para toda a equipa, para que tenham em atenção o ocorrido. Também informar-le que
você deve apresentar uma reclamação através da nossa página Web: https://www.orbest.com/contato
. Cumprimentos, Grace
Bom dia, Elsa.
Vamos consultar o teu caso e daremos uma resposta o mais brevemente possível.
Cumprimentos, Grace
A 3/Set/2017 iríamos proceder a um vôo Porto-Boavista, Cabo Verde (OBS5671). Este foi cancelado apenas… ler reclamação
Boa tarde, Este código serve :[ Ticket: 62843 ] AVISO RECEÇAO NO CONF 150847?
Boa tarde, Elsa
Desculpe, mas não encontramos a reclamação com os seus dados. Poderia indicar-nos o código da reclamação que apresentou?
Cumprimentos, Grace
