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Orbest respondeu à reclamação de João Vilares
há 1 mês

Orbest - Atraso voo OBS852

Boa tarde, João.

Após sermos informados da sua disconcordância em referência à resposta apresentada pelo Departamento de Qualidade, permita-nos comentar que mantemos a postura transmitida na nossa carta anteriormente enviada, pelos motivos que detalhámos, sendo esta a nossa definitiva resolução.
Assim, reiterando as explicações oferecidas na anterior resposta, informamos que desde este Departamento de Qualidade damos por concluído o processo por via conciliadora, deste expediente.

Cumprimentos,
Grace

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