Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
70,6%
Tempo Médio de Resposta
55%
Taxa de Solução
32,4%
Média das Avaliações
31,8%
Taxa de Retenção de Clientes
29,4%
Ranking na categoria
Transporte de Carga e Logística
1 SantoseVale 91.3
2 Activos24 89.6
3 Torrestir 83.8
...
Tartaruga Veloz39.2
Tartaruga Veloz Transportes Urgentes, Lda

Tartaruga Veloz - Encomenda não entregue

Sem resolução
Daniela Leite
Daniela Leite apresentou a reclamação
20 de dezembro 2023
Tenho uma encomenda nas instalações da vossa empresa dada como entregue no cliente . Para além do tempo que estamos á espera que entreguem a encomenda ainda enganam os clientes . Dao as encomendas entregues mas o nome que aparece é um funcionário da vossa empresa . Vocês são a pior empresa de entregas . Não há uma entrega que façam de jeito.
Gostava que me fosse informada quando vão entregar a encomenda .
Data de ocorrência: 20 de dezembro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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