Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
70,6%
Tempo Médio de Resposta
55%
Taxa de Solução
32,4%
Média das Avaliações
31,8%
Taxa de Retenção de Clientes
29,4%
Ranking na categoria
Transporte de Carga e Logística
1 SantoseVale 91.3
2 Activos24 89.6
3 Torrestir 83.8
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Tartaruga Veloz39.2
Tartaruga Veloz Transportes Urgentes, Lda

Tartaruga Veloz - Não pagamento em numerário conforme contrato

Sem resolução
luis jorge moreira dos santos
luis santos apresentou a reclamação
3 de setembro 2023
já reclamei e até hoje ainda não obtive resposta. enviei encomenda à cobrança em numerário, confirmo, em numerário e passado algumas semanas entregam cheque que foi devolvido. reclamei e até hoje nada. são uns vígaros que aqui andam. além do atraso na entrega do valor, entregam cheque sem confirmar nº cartão de cidadão que entregou e ou preencheu. suspeito que foi vigarice por parte dos elementos da empresa. mais, a encomenda foi entregue por outra empresa que não a tartaruga veloz. até aí são falsos. até suspeito que alguém ficou com o dinheiro e arranjou o cheque roubado.
Data de ocorrência: 3 de setembro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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