TaskRabbit - Agendamento não cumprido, sem aviso e quando remarcado faz a mesma coisa

Por indicação do IKEA, fizemos marcação com a Taskrabbit para montagem de uns móveis.
O agendamento foi confirmado pelo colaborador Marco S.
No dia anterior à marcação, pedimos para reagendar para o dia seguinte ao da marcação.
O colaborador ligou a dizer que até seria mais conveniente para ele pois já tinha uma montagem nesse dia na mesma localidade.
No dia combinado, aguardámos cerca de uma hora sem ninguém aparecer e enviámos mensagem pela App a solicitar contacto para confirmar a hora do serviço.
Nessa altura o Sr. Marco S. liga a dizer que teve um contratempo e que o serviço teria que ser reagendado.
Entretanto o Sr. Marco S. Terminou a tarefa e enviou mensagem a afirmar que foi engano (desde essa altura que a tarefa está como terminada no portal).
No dia seguinte reagendámos novamente e hoje na data da marcação, 2 horas depois da hora marcada ainda não apareceu ninguém, não responde ás mensagens e não atende o telefone.

Empresa a evitar sempre que possível.