Performance da Marca
86.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
86,5%
Taxa de Solução
97,2%
Média das Avaliações
60,2%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Ranking na categoria
SpeedyFleet – Unipessoal, Lda.

Techno Store - Avaria

Resolvida
10/10
Marco Ferreira
Marco Ferreira apresentou a reclamação
17 de agosto 2021
Recebi hoje 2 produtos da vossa parta 1 deles está a funcionar correctamente mas um deles neste casa uma smartband M3 está a funcionar mas não aparece qualquer imagem a referência da encomenda é DA396791054PT... Desde já agradeço uma resposta em breve para solucionar a situação... Sem mais de momento os meus cumprimentos.
Data de ocorrência: 17 de agosto 2021
Techno Store
17 de agosto 2021
Exmo. Sr. Marco Ferreira

A sua situação será resolvida o mais breve possível através do nosso email de apoio ao cliente.
O seu equipamento será recolhido para análise técnica e ao se confirmar a anomalia será trocado por uma nova unidade previamente verificada.

Sempre disponíveis para resolver qualquer situação o mais breve possível.

Com os melhores cumprimentos
A Equipa Techno Store
Marco Ferreira
17 de agosto 2021
Obrigado pela atenção... Aguardo um contacto vosso. Sem mais, os meus cumprimentos.
Marco Ferreira
Marco Ferreira avaliou a marca
19 de novembro 2021

Resposta rápida... Agradeço muito... Atenderam logo à minha reclamação nota 10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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