Telepizza - Preços elevados

Luis Silva apresentou a reclamação

19 de outubro 2018

desloquei-me a telepizza de Penafiel ontem dia 18/10/2018 para compra de uma pizza media a gosto e o valor que me foi cobrado , foi de 10.95€
serei o único a nao achar este preço normal ?
ja paguei 7.95€ pela mesma pizza em outras lojas da telepizza

as funcionarias muito simpaticas e muito prestaveis é um facto e eu ate gosto de la ir , mas foi a primeira vez que axei que o preço era absurdo

com os melhores cumprimentos
Luis Silva

Data de ocorrência: 19 de outubro 2018

Telepizza

20 de outubro 2018

Estimado Cliente,

Acusamos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos, desde já, a situação que nos descreve e informamos que o seguimento à sua reclamação será efectuado a partir do nosso serviço de Apoio ao Cliente, pelo que irá receber um e-mail da nossa parte, por essa mesma via.

Melhores cumprimentos,

A equipa Telepizza.

Luis Silva

28 de outubro 2018

"Caro(a) Luis Silva,"

"Informamos que a marca Telepizza solicitou a alteração da sua reclamação Nº 22919418, para o estado Resolvida."

"Poderá aceitar ou recusar esta alteração na sua área pessoal."

- a situação nao esta resolvida , nao me foi enviado qualquer fedbak

obg

Luis Silva

18 de maio 2019

È lamentável estarem sempre a pedir que a reclamação passe a resolvida, sem dar resposta ao cliente, informo que até á data não recebi nenhuma comunicação nem ligação,
Com os melhores cump.
Luís Silva

Luis Silva avaliou a marca

8 de junho 2019

Fui contactado pela marca, 5* Obrigado

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida