Performance da Marca
10.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
4,5%
Tempo Médio de Resposta
4,5%
Taxa de Solução
5%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
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Tesla - Carro branco com painéis coloridos

Sem resolução
Muhammad Ibraimo
Muhammad Ibraimo apresentou a reclamação
15 de setembro 2022
Reclamei com a Tesla sobre a diferenca de cores nos paineis, e eles pediram o carro para analise, fizeram a análise detectaram a diferença nas cores e disseram que vão chamar para análise mais profunda feita por uma oficina parceira. lá foi o carro fazer a segunda análise na Auto Mecânica do Monte e voltou sem alguma resolução e a alegarem que nao ha diferenca de tinta mas sim do material. Eu tenho vários carros brancos de marcas diferentes e nenhum tem esse problema mesmo com materiais diferentes, ou seja, isso não é uma razão válida. Dá claramente para ver que nao querem saber do meu problema ou quem fez a análise é daltônico. Agradeço que arranjem alguém com capacidades de ver cores e que me arranjem uma resolução.
Data de ocorrência: 13 de setembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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