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Texoleo, lda
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Texoleo - #172982
Em tratamento
Davide Henriques apresentou a reclamação
22 de abril 2024
Boa tarde
Fiz a encomenda 172982 no dia 11/4, paga no dia 11 através de referência multibanco, no site está como paga desde esse dia.
Até hoje 22/4, não foi entregue e não existe um numero de tracking para falar com a transportadora.
Enviei email, não respondem
Enviei mensagem no whatsapp, não respondem
Liguei inumeras vezes para o apoio ao cliente e não atendem.
Fiz a encomenda 172982 no dia 11/4, paga no dia 11 através de referência multibanco, no site está como paga desde esse dia.
Até hoje 22/4, não foi entregue e não existe um numero de tracking para falar com a transportadora.
Enviei email, não respondem
Enviei mensagem no whatsapp, não respondem
Liguei inumeras vezes para o apoio ao cliente e não atendem.
Data de ocorrência: 22 de abril 2024
22 de abril 2024
Caro Cliente
Aguardamos resposta por parte da transportadora.
Aguardamos resposta por parte da transportadora.
24 de abril 2024
Já me responderam no WatsApp e disseram que a encomenda está desaparecida, e que vão enviar novamente, mas ainda não recebi um código de rastreio, podem enviar por favor.
Davide Henriques está a aguardar resolução da marca
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