Efectuei no dia 28/11/2021 uma encomenda de diverso material, todo ele apresentava stock e paguei no imediato. No dia 30/11, dado que na área cliente não indicava que tivesse sido expedida, liguei a questionar sobre a encomenda, o qual me foi indicado que seria expedida nesse mesmo dia e iria receber no dia 2/12.
Não recebi a encomenda e voltei a ligar no dia 3, ao qual me disseram que seria expedida nesse mesmo dia e receberia hoje (6/12)... Até ao momento não recebi nada, nem nenhuma notificação da transportadora... Necessitava dos artigos para o passado dia 4, tendo sido obrigado a comprar os mesmos no comércio local, estando a ser lesado por esta razão e por ter pago algo que não recebi ainda...sentindo-me desta forma enganado.
Como referido via telefone, era um cliente antigo e esta foi a minha última compra, péssimo serviço, os mesmos produtos comprados em lojas de outros países chegam mais rápido, é inadmissível esta situação.
Data de ocorrência: 6 de dezembro 2021
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