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TLC Marketing Iberica, Lda
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1990-095 Lisboa
TLC Marketing - Campanha Cepsa verão
Resolvida
Daniela Fernandes apresentou a reclamação
19 de janeiro 2023
Participei na campanha de verão da CEPSA recebi os voucher para reclamar o prêmio reclamei mas até ao dia de hoje não recebi prêmio nenhum, já contactei várias vezes por e-mail e nem sequer respondem ao e-mail.
Data de ocorrência: 10 de setembro 2022
19 de janeiro 2023
Bom dia
No caso foi pedido os dados para podermos enviar o prémio no dia 16/08/2022 e somente no dia 27/09/2022 recebemos uma resposta com os dados para envio.
Segundo termos e condições foi demorado mais do que o tempo válido para poder responder ás comunicações, poderá verificar nos termos e condições.
Peço que possa fechar a exposição por favor visto que estamos a respeitar os termos da campanha que aceitou participar
No caso foi pedido os dados para podermos enviar o prémio no dia 16/08/2022 e somente no dia 27/09/2022 recebemos uma resposta com os dados para envio.
Segundo termos e condições foi demorado mais do que o tempo válido para poder responder ás comunicações, poderá verificar nos termos e condições.
Peço que possa fechar a exposição por favor visto que estamos a respeitar os termos da campanha que aceitou participar
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