TNB Expresso - Não são feitas aa entegas

Ana Bordalo apresentou a reclamação

16 de agosto 2023

Boa tarde. Mais uma vez venho aqui prestar o meu desagrado por esta empresa. Já à mais de um mês que estou a espera que me entreguem o móvel comprado na moviflor e até hoje nada. Ja foi reengendada 10x e nada de a entregar. Desaconselhado qualquer outra empresa trabalhar com os serviços desta. São totalmente desaconselhável . Aguardo o bom senso desta empresa fazer o quanto antes a entrega

Data de ocorrência: 16 de agosto 2023

TNB Expresso

16 de agosto 2023

Estimada cliente, Ana Rita dos Santos Bordalo.

A sua encomenda esta em distribuição para entrega hoje.

Estamos a acompanhar a entrega de modo que a situação fique resolvida hoje conforme esperado.

Desde lamentamos os transtornos causados.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – TNB Expresso

TNB Expresso

17 de agosto 2023

Bom dia,

Estimada cliente, Sra. Ana Rita dos Santos Bordalo.

Visto que a entrega foi realizada, daremos a situação como concluída.

Lamentamos os transtornos causados e essa experiência menos positiva e esperamos que num futuro tenhamos oportunidade de garantir a sua satisfação com o serviço prestado.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – TNB Expresso

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador