Performance da Marca
7.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
6,8%
Tempo Médio de Resposta
3,6%
Taxa de Solução
7,3%
Média das Avaliações
12%
Taxa de Retenção de Clientes
5%
Ranking na categoria
Correio Expresso - Grande Distribuição
2 DPD 81.8
3 DHL 46
...
TNT Express7.2
TNT Express Worldwide Portugal

TNT Express - 883783384

Aguarda resposta
ramos carlos
ramos carlos apresentou a reclamação
5 de abril 2024
OLA
BEM VENHO POR ESTE MEIO FAZER UMA RECLAMACAO
PELO PESSIMO SERVICO DA SUA EMPRESA A TNT PORTUGAL
UMA EMPRESA QUE NAO CONSEGUE FAZER UMA ENTREGA DE UMA MARQUESA COM 70/80 KG NO CENTRO DA CIDADE DE VISEU E UMA EMPRESA QUE DEIXA MUITO A DESEJAR EU TRABALHO NO RAMO E NUNCA VI NADA ASSIM MESMO UM LIXO NAO FIZERAM NADA PARA RESOLVER A SITUACAO MESMO DEPOIS DE VARIOS TELEFONEMAS
NOS SO QUERIAMOS QUE DESCARREGA-SE A MERCADORIA PARA O CHAO NAO ERA NECESSARIO LEVAR PARA LADO NENHUM ENFIM UMA DESGRACA
MAS MAIS ENGRACADO SE EU PAGASSE 250 EUROS JA NAO HAVIA PROBLEMA A TNT ARRANJAVA IMEDIATAMENTE UMA SOLUCAO
MAIS UMA VEZ A VOSSA EMPRESA E UM LIXO
ENCOMENDA 883783384
(TAMARA RAMOS ENCOMENDA DA QUIREMED PARA VISEU )
PS: A ENCOMENDA CHEGOU A QUIREMMED COM DEFEITO A TNT AINDA CONSEGUI DESTRUIR A MARQUESA ENFIM.....
Data de ocorrência: 5 de abril 2024
ramos carlos
ramos carlos está a aguardar resposta da marca
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