Performance da Marca
7.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
6,9%
Tempo Médio de Resposta
3,7%
Taxa de Solução
7,4%
Média das Avaliações
12,1%
Taxa de Retenção de Clientes
5,3%
Ranking na categoria
Correio Expresso - Grande Distribuição
1 CTT Expresso 82.9
2 DPD 81.6
3 DHL 45.7
...
TNT Express7.3
TNT Express Worldwide Portugal

TNT Express - Carta "falsa" para fazer pagamento

Sem resolução
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LF CM
LF CM apresentou a reclamação
24 de novembro 2023
Hoje chegou uma carta da TNT em Inglês a pedir que fosse feito um pagamento por transferência bancaria, gostaria de saber a que se refere o pagamento e onde foram buscar os dados, já que não fiz nenhum negocio com a TNT, e a transportadora só tem atendimento por telefone a pagar (707) e através de uma maquina de atendimento automática que não resolve nada.
Data de ocorrência: 24 de novembro 2023
LF CM
22 de dezembro 2023
Hoje chegou uma carta da TNT em Inglês a pedir que fosse feito um pagamento por transferência bancaria, gostaria de saber a que se refere o pagamento e onde foram buscar os dados, já que não fiz nenhum negocio com a TNT, e a transportadora só tem atendimento por telefone a pagar (707) e através de uma maquina de atendimento automática que não resolve nada.
LF CM
LF CM avaliou a marca
2 de fevereiro 2024

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