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TNT Express Worldwide Portugal
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218545050
Chamada para a rede fixa nacional -
Avenida D. João II, Lote 1.17.01 9ºA
1990-084 Lisboa - customerservice.pt@tnt.com
TNT Express - Falta de entrega de mercadoria
Resolvida
4/10
Carlos Varatojo apresentou a reclamação
5 de setembro 2023
Desde dia 29 de Agosto que aguardamos a entrega de uma encomenda com a carta de porte Nº 225002498 no cliente, temos contrato com um serviço 24 horas que pagamos.
Sempre que ligamos dizem:
Morada incorreta ( está bem)
Não teve tempo....
Vamos contactar vai ser o primeiro amanhã ( errado)
Vamos saber o que se passa e contactar vos ( errado)
Não conseguimos sequer reaver a nossa encomenda de volta, o que fazer?
Sempre que ligamos dizem:
Morada incorreta ( está bem)
Não teve tempo....
Vamos contactar vai ser o primeiro amanhã ( errado)
Vamos saber o que se passa e contactar vos ( errado)
Não conseguimos sequer reaver a nossa encomenda de volta, o que fazer?
Data de ocorrência: 29 de agosto 2023
Carlos Varatojo avaliou a marca
14 de novembro 2023
Dificil contacto com a gestora de conta, e temos de andar sempre a telefonar para nunca conseguir uma resposta em que possamos cofiar.
Voltaria a fazer negócio? Sim
4/10
Comentários
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