Performance da Marca
7.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7%
Tempo Médio de Resposta
3,7%
Taxa de Solução
7,4%
Média das Avaliações
12,1%
Taxa de Retenção de Clientes
5,3%
Ranking na categoria
Correio Expresso - Grande Distribuição
2 DPD 81.6
3 DHL 46.4
...
TNT Express7.3
TNT Express Worldwide Portugal

TNT Express - Fatura tnt

Aguarda resposta
Rui Silva
Rui Silva apresentou a reclamação
26 de março 2024
Bom dia, recebi no final de fevereiro uma fatura da TNT com o valor de 27.43Eur mas sem qualquer dados lara efectuar o pagamento. No inicio de Março voltei a receber uma fatura da TNT sobre um pagamento em atraso no mesmo valor, desta vez com dados para pagamento de uma conta do BCP. Enviei email a solicitar esclarecimento para customerservice.pt@tnt.com visto não saber do que se trata e haver inumeras queixas de tentativas de burla, no entanto não obtive qualquer resposta.
Data de ocorrência: 26 de março 2024
Rui Silva
Rui Silva está a aguardar resposta da marca
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