Totalmédia - Atraso na entrega

Entrega agendada para dia 28.12.2023 no periodo das 08h até as 14h, desloquei-me a loja worten para tentar saber o que se passava com a entrega, muito profissionalismo da emprega da Worten que através de uma contato telefónico tentou saber o que se passava, só conseguindo saber que iriam entregar até às 17h.

Perdi uma manhã de trabalho, paguei a um técnico para vir montar o esquentador que teve que abandonar a minha residência por outros trabalhos e quando a encomenda chegou às 16h50, questionei o rapaz da firma e a resposta foi que a entrega estava marcada para as 15H.

Não gostou de ser questionado e com muitos maus modos virou-me as costas e reclamando entre os dentes algo que não entendi.

Quem me vai pagar o prejuizo monetário que tive?

MAU profissionalismo da empresa e de seu colaborador