Performance da Marca

14.4

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

6,3%

Tempo Médio de Resposta

6,3%

Taxa de Solução

6,7%

Média das Avaliações

30%

Taxa de Retenção de Clientes

50%

Ranking na categoria

Transporte de Carga e Logística

1 SantoseVale 91.3

2 Activos24 89.6

3 Torrestir 83.8

...

Totalmédia14.4

Totalmédia - Entregas Ao Domicílio, S.A

217110650
Chamada para a rede fixa nacional
Av. Severiano Falcão, 16 A
2685-378 Prior Velho
geral@totalmediagroup.com

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Totalmédia - Falta de repeito

jose jorge apresentou a reclamação

17 de janeiro 2024

Falta de respeito pelo cliente,mal educados falta de profissionalismo. Negaram se a levar a maquina antiga porque estava ligada à correntee a uma idosa de 80 anos. Cambada de ignorantes e mal amados. Frustrados. Incompetentes.

Data de ocorrência: 17 de janeiro 2024

jose jorge avaliou a marca

7 de março 2024

Péssimos profissionais. Falta de ética

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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