TP-LINK - Apoio tecnico

Boa Noite
Adquiri uns equipamentos para fazer wifi mesh em casa, preciso de apoio técnico por parte da Tp-Link, onde no site deles fornecem dois nr de telefone.
Estou á semanas a ligar praticamente todos dias, varias vezes por dia, chama e ninguém atende...
Sem o apoio técnico deles não consigo por os aparelhos a funcionar, não compreendo como é possível uma empresa destas não conseguir dar um apoio aos seus clientes
Inclusive mandei um e-mail ao qual também não me respondem
Não sei mais o que fazer...
Obrigado

Boa Tarde
Esta empresa realmente em termos de apoio técnico é mesmo lixo !!!
assim que fiz esta queixa entraram em contacto comigo por mail a justificar que o meu mail foi parar a spam(resposta que dão a todos os clientes que reclamam)
respondi ao email que me enviaram com o meu problema técnico já lá vai 2 semanas e nada de resposta por parte deles....

Ligo para os números de telefone que existem e nada, chama mas ninguém atende, mais parece uma empresa fantasma no qual só lá tá uma maquina a dizer que o seu mail foi parar a spam e pedimos desculpa...

A mim mais me parece que o apoio técnico que a tp-link tanto gosta de se gabar, é mais um engodo para valorizar os seus produtos, e quando esses produtos não funcionam, como é o meu caso, desenrasca-te...

Por isso meus amigos, quem tiver interesse em comprar seja o que for da tp-link tenham em atenção que quando tiverem problemas, ou conseguem arranjar alguém qualificado que consiga resolver(e acreditem que todos me disseram,uiii tp-link...) ou se tiverem á espera que a tp-link vos dê algum tipo de ajuda, melhor sera mesmo mudar de marca

È lamentável ver que cada vez mais se vê este tipo de atitudes por parte destas multi-nacionais, em que cobram a preço de ouro os seus produtos, na promessa que são mesmo bons e "se tiverem algum problema é só nos contactar que nós ajudamos"

Pois eu tive um gasto na volta dos 1000€(mil euros) e agora é basicamente um mono, porque nada funciona como devia, e nem tenho nenhum apoio por parte dos gulosos que me ficaram com o dinheiro.

Obrigado por nada TP-Link, vocês são mesmo uma empresa espetacular...

PS: estou a ser sarcastico