Transavia
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
28%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
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Transavia - Reembolso por efetuar de viagem não realizada

Sem resolução
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JOSÉ EDUARDO LAMEIRA VINAGRE
JOSÉ VINAGRE apresentou a reclamação
21 de julho 2022
Aguardo desde 4 de abril o reembolso de uma viagem cancelada (no mesmo dia), pedido da edreams, Lisboa/Amesterdão.
As Normas Europeias - Regulamento EC261/2004 dizem que as companhias aéreas são obrigadas a reembolsar no prazo de 4 dias.
Já apresentei queixa no Ministério Público em Portugal e vou apresentar queixa em todos os meios de comunicação, incluindo Facebook, Instagram, tudo, para que saibam como funciona a companhia aérea espanhola TRANSAVIA.
A minha reserva no eDreams nº 9165720388.
Também apresentarei uma queixa ao ministério público na Espanha.
Data de ocorrência: 21 de julho 2022
JOSÉ VINAGRE
22 de agosto 2022
Continuo à espera do reembolso de viagem cancelada, contra todas as diretrizes da União Europeia
JOSÉ EDUARDO LAMEIRA VINAGRE
JOSÉ VINAGRE avaliou a marca
18 de outubro 2022

Até à presente data não nunca fui contatado pela empresa

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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